Domande frequenti

D: Qual è la quantità minima d’ordine (MOQ)?
R: Poiché tutti i nostri prodotti sono personalizzati al 100%, i tubi di carta personalizzati al 100% hanno un minimo d’ordine suggerito di 1000 pezzi. Abbiamo realizzato ordini più piccoli, ma riteniamo che non siano molto convenienti con tirature inferiori. Facci sapere cosa stai pensando e potremo guidarti nella giusta direzione.

D: Avete prodotti in stock da vendere?
R: No, lavoriamo su ordini OEM. Ogni prodotto che realizziamo è personalizzato.

D: Potete fornire un design gratuito per la mia scatola di imballaggio?
R: Sì, forniamo un servizio di progettazione gratuito, una progettazione strutturale e una progettazione grafica semplice in base alle tue esigenze.

D: Possiamo inserire il nostro logo o le informazioni della nostra azienda sui vostri prodotti o sulle vostre confezioni?
R: Certo. Il tuo logo può essere applicato ai prodotti tramite stampa, verniciatura UV, stampa a caldo, goffratura, debossing, serigrafia o adesivi.

D: Per quanto tempo posso avere questo campione?
R: Dopo aver ricevuto l’addebito del campione e la conferma di tutti i materiali e del design, il tempo di campionamento è di 3-5 giorni e la consegna espressa richiede solitamente circa 3-5 giorni.

D: In quanti giorni saranno finiti i campioni? E la produzione di massa?
A: 1. Siamo onorati di offrirti dei campioni, di solito li organizziamo in 5-7 giorni lavorativi, il campione del prodotto finito è accettabile.
2. Il tempo di consegna per la produzione di massa dipende dalla quantità dei tuoi ordini, dalla finitura, ecc.

D: Quali sono i vostri termini di consegna?
R: Accettiamo EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP, ecc. Puoi scegliere quello più conveniente o economico per te.

D: Qual è il tempo di consegna comune?
R: Normalmente 25 giorni dopo la conferma dell’ordine.

D: Come posso ottenere un preventivo?
R: Dovresti determinare i seguenti aspetti:
1) Il modello di scatola (se non lo sai, chiedici un consiglio).
2) Le dimensioni del prodotto (lunghezza*larghezza*altezza).
3) Il materiale e la manipolazione della superficie.
3) I colori di stampa (Pantone o CMYK).
5) Se è possibile, ti preghiamo di fornire anche immagini o disegni per il controllo. In caso contrario, ti consiglieremo prodotti pertinenti con dettagli di riferimento.

D: Qual è la garanzia di qualità del prodotto?
R: Abbiamo operai esperti e qualificati e un team di controllo qualità. Non preoccuparti.

D: Com’è la materia prima?
R: Scegliamo carta, colla e inchiostro ecologici certificati a livello nazionale per ogni processo di produzione.

D: Qual è il packaging cartaceo delle certificazioni?
R: I certificati ISO, i rapporti di analisi SGS, la certificazione FDA, FSC, Disney e altre certificazioni di molte importanti società di certificazione ti permettono di stare tranquillo, garantendoti un processo produttivo senza intoppi e una merce di alta qualità.

D: Quali sono i termini di pagamento?
R: Tutti i tubi personalizzati richiedono un deposito del 30% e il saldo viene pagato prima della spedizione.
Termini di pagamento: T/T, L/C, Western Union, MoneyGram, Paypal, Escrow, Carta di credito. Garanzia di commercio Alibaba.

D: Quali sono i vostri servizi post-vendita?
R: Ti rimborseremo i soldi dei tubi difettosi e li terremo per l’importo dell’ordine successivo. Rifaremo la qualità scadente insieme all’ordine successivo.